무료 재발급 안내   SG|SSL은 다음과 같은 환경에서 무료 재발급을 해드리고 있습니다. ※ 도메인 변경될 경우에는 원칙적으로 무료 재발급이 불가합니다. (프리미엄 인증서 제외) 1. 웹서버를 포맷하여 SSL인증서 또는 개인키 파일이 삭제되었을 경우 2. 웹서버의 종류가 변경 되었을 경우 3. 생성번호를 분실하여 SSL인증서를 동작시키지 못할 경우 재발급을 요청하실 경우 아래의 폼에 기입하셔서 발송해주시면 2일 이내로 연락을 드리도록 하겠습니다.

환불 안내   SG|SSL은 30일 환불정책을 원칙적으로 하고 있습니다. 환불 대상은 SG-SSL에서 판매중인 모든 SSL인증서이며, 환불을 받으시기 이전에 아래의 환불신청서를 작성하셔서 보내주시기 바랍니다.

견적서 신청 시 유의사항   1. 와일드카드 인증서는 기본적으로 10대의 서버를 허용하고 있습니다. 서버추가 요청 시에는 추가 문의 부탁 드립니다. (T. 360-3065) 2. 하나의 도메인에 다수의 서버를 사용 중이실 때에는 인증서의 수량을 서버의 대수만큼 선택하셔야 합니다. 3. 상기 견적은 견적일로부터 30일간 유효합니다.

세금계산서 유의사항   1. SG|SSL은 선 결제, 후 계산서 발행을 원칙으로 하고 있습니다. 특별한 사유로 ‘청구’ 세금계산서를 받으셔야 할 경우 결제담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 2. 카드 또는 가상계좌 입금으로 결제를 진행하실 경우, 전자세금계산서가 e-mail로 발송됩니다. 결제 진행 시 전자세금계산서를 받으실 e-mail주소를 정확히 입력하여 주시기 바랍니다. 3. 만약 세금계산서를 못 받으셨을 경우 결제 담당자에게 연락을 주시고, 이중발행 또는 부가세 신고누락이 없으시기 위해서 반드시 확인을 해주시기 바랍니다. 4. 우편으로 세금계산서를 받아보고자 하실 경우, 결제담당자에게 먼저 연락을 주시고 세금계산서 발행은 약 3일정도 소요 됩니다. 5. 결제 이후 사업자등록증을 요청 드릴 때에는 Fax로 넣어주시기 바랍니다. (Fax: 02)360-3001)